Mitarbeiter Retoure - Reklamationsbearbeitung (m/w/d)

Mitarbeiter Retoure - Reklamationsbearbeitung (m/w/d)

ÜBER UNS

Wir sind ein führendes E-Commerce-Unternehmen aus Düsseldorf, das gebrauchte Elektronik professionell aufbereitet – mitten am lebendigen Innovations- und Eventstandort Areal Böhler. Seit 2016 geben wir hochwertiger Technik wie Smartphones, Tablets und Laptops ein zweites Leben. Über eine Million Geräte haben wir erfolgreich in den Wirtschaftskreislauf zurückgeführt.

WIR SUCHEN DICH ALS

MITARBEITER KUNDENSERVICE - RETOUREN & REKLAMATIONEN (m/w/d)

Ab sofort | in Vollzeit (8 Std. Mo – Fr) | Kein Schichtsystem | in Düsseldorf (Heerdt)

DAS BIETEN WIR DIR

  • Teilnahme an einem zusätzlichen Bonusprogramm
  • Planbare Arbeitszeiten: Arbeiten von Montag bis Freitag mit verlässlichem Tagesrhythmus – der Arbeitstag endet spätestens um 16:30 Uhr. Dein Arbeitsbeginn kann im Rahmen einer Gleitzeit flexibel gestaltet werden. Keine Abend-, Nacht- oder Wochenendarbeit.
  • Urban Sports Club oder FitX Mitgliedschaft
  • "Friends & Family" Mitarbeiterrabatte auf unsere Produkte
  • Kostenfreier Parkplatz direkt am Gebäude und gute Erreichbarkeit per Bus & Bahn

SO UNTERSTÜTZT DU UNS BEI UNSERER IDEE

  • Prüfung und Bearbeitung von Retouren und Reklamationen
  • Dokumentation und Erfassung im System
  • Koordination interner und externer Reparaturabstimmungen
  • Veranlassung von Gutschriften, Ersatzlieferungen oder Rücksendungen

DAS ZEICHNET DICH HIERFÜR AUS

  • Erfahrung in der Retouren- und Reklamationsbearbeitung
  • Sicherer Umgang mit gängigen Warenwirtschaftssystemen
  • Sorgfältige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
  • Gute Kommunikationsfähigkeit im Team und mit externen Partnern

BEWIRB DICH JETZT

Sende uns einfach deinen Lebenslauf zu. Ein Anschreiben benötigen wir nicht von dir. Wir freuen uns auf dich!

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