Nous protégeons ce sur quoi vous comptez
Vous savez, quand vous laissez tomber votre
Qu'est-ce qui est couvert ?
DOMMAGES DE CHUTE ET DE RUPTURE
Téléphone portable tombé ? Avec nous, votre appareil est bien protégé.
Forces naturelles et incendie
Sécurité pour votre appareil, même en cas de catastrophe naturelle et d'incendie.
DOMMAGES LIQUIDES
Ne vous inquiétez pas pour l'eau, le café, le vin ou les toilettes : nous nous occupons de votre appareil !
Vol et
vol
Le téléphone portable a disparu ? Vous pouvez vous détendre, nous nous chargeons d'un remplacement.
vos avantages
- Protection contre le vol et les dommages accidentels en un seul clic supplémentaire
- Débute le jour de la livraison
- Aucune inscription supplémentaire
- Simple et Règlement rapide des sinistres en ligne
- Réparation ou remplacement en quelques jours
- Protection renouvelable annuellement
- Préserve la valeur de revente et est transférable
- Faible franchise : 10 % pour dommages matériels et 30% en cas de vol
Voici comment souscrire l'assurance
Directement pour signaler un dommage
Vous pouvez facilement nous joindre si vous souhaitez signaler un dommage :
Par téléphone au +49 89 62824382
Ou rapidement et facilement via le Chatbot :
Notre partenaire assureur
Il n'y en a pas
Pourquoi Hakuna ? Depuis les métropoles animées de Munich et de Berlin, ils soufflent une bouffée d'air frais dans le paysage du commerce électronique : toujours innovants, toujours orientés vers le client et toujours en avance. Qu'est-ce que cela signifie pour vous? Vous pouvez acheter des produits reconditionnés sans aucun stress. Avec Hakuna à vos côtés, vous pouvez faire vos achats sans souci.
RENOVÉ + ASSURANCE = ❤️
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Si une assurance est disponible pour le produit que vous avez sélectionné, elle
apparaîtra comme une option sur la page détaillée du produit. Cliquez simplement sur la case à cocher
pour ajouter la protection au produit, puis poursuivez le
processus de commande comme d'habitude. Vous recevrez ensuite vos documents d'assurance de
Hakuna par email.
La réclamation peut être signalée rapidement et facilement via le chat des réclamations de Hakuna.
Afin de pouvoir vous aider, il vous suffit de votre adresse e-mail et d'une
brève description du problème.
La durabilité joue un rôle important chez Hakuna, c'est pourquoi votre produit sera réparé en premier chaque fois que
possible. Si la réparation n'est pas possible,
Hakuna remplacera ou remboursera le produit. Quelle que soit la manière dont votre
réclamation est résolue, Hakuna veillera à ce que vous receviez un
produit fonctionnel le plus rapidement possible.
Si vous retournez votre produit, votre couverture d'assurance sera automatiquement
annulée et vous recevrez un remboursement intégral du prix d'achat.
Pour plus d'informations, vous pouvez visiter le site Web de Hakuna à l'adresse
hellohakuna.com ou contacter contact@hellohakuna.com directement.
