I. Conditions générales
§ 1 Dispositions de base
(1) Les conditions générales suivantes s'appliquent à tous les contrats que vous concluez avec nous en tant que fournisseur (Janado GmbH) via le site Internet www.janado.de. Sauf accord contraire, l'inclusion des termes et conditions que vous avez pu utiliser est refusée.
(2) Le consommateur au sens des réglementations suivantes est toute personne physique qui conclut une transaction juridique à des fins qui ne sont principalement ni commerciales ni indépendantes. être. Un entrepreneur est toute personne physique ou morale ou société de personnes dotée de la capacité juridique qui, lors de la conclusion d'un acte juridique, agit dans l'exercice de son activité professionnelle ou commerciale indépendante.
§ 2 Conclusion du contrat
(1) L'objet du contrat est la vente de biens.
Nous vendons les marchandises en partie ou exclusivement en tant que commissionnaire en notre nom propre pour le compte d'un tiers, c'est-à-dire pour un tiers en tant que propriétaire des marchandises. Indépendamment de cela, nous sommes les partenaires contractuels avec tous les droits et obligations.
(2) Lorsque nous inscrivons le produit concerné sur notre site Web, nous vous faisons une offre ferme de conclure un contrat dans les conditions indiquées dans la description de l'article.
(3) Le contrat est conclu via le système de panier d'achat en ligne comme suit :
Les marchandises destinées à l'achat sont " panier". Vous pouvez utiliser le bouton correspondant dans la barre de navigation pour accéder au « panier » et y apporter des modifications à tout moment.
Après avoir appelé la page « Commander » et saisi vos données personnelles ainsi que les conditions de paiement et d'expédition, toutes les données de la commande seront à nouveau affichées sur la page de présentation de la commande.
Si vous utilisez un système de paiement instantané comme mode de paiement (par ex.b Si vous utilisez PayPal / PayPal Express, Amazon Payments, Postpay, Sofort), vous serez soit redirigé vers la page de présentation des commandes de notre boutique en ligne, soit d'abord redirigé vers le site Internet du fournisseur du système de paiement instantané.
Si vous êtes redirigé vers le système de paiement instantané correspondant, effectuez ici la sélection appropriée. Entrez vos données. Enfin, vous serez redirigé vers la page de présentation des commandes dans notre boutique en ligne.
Avant d'envoyer la commande, vous avez la possibilité de vérifier à nouveau toutes les informations, de les modifier (également en utilisant la fonction "retour" du navigateur Internet) ou annuler l'achat.
En soumettant la commande à l'aide du bouton « Acheter », vous déclarez votre acceptation juridiquement contraignante de l'offre, ce qui signifie que le contrat est conclu.
(4) Vos demandes de création d'offre sont sans engagement pour vous. Nous vous ferons une offre ferme sous forme de texte (par ex.b par email), que vous pouvez accepter sous 5 jours.
(5) Le traitement de la commande et la transmission de toutes les informations nécessaires à la conclusion du contrat sont en partie automatisés par courrier électronique. Vous devez donc vous assurer que l'adresse e-mail que vous nous fournissez est correcte, que la réception des e-mails est techniquement assurée et notamment qu'elle n'est pas empêchée par des filtres SPAM.
§ 3 Droit de rétention, réserve de propriété
(1) Vous ne pouvez exercer un droit de rétention que s'il concerne des créances issues de la même relation contractuelle.
(2) Les marchandises restent notre propriété jusqu'au paiement intégral du prix d'achat.
§ 4 Garantie
(1) Les droits de responsabilité légaux pour les défauts s'appliquent.
(2) Pour les articles d'occasion, la période de garantie, contrairement aux dispositions légales, est d'un an à compter de la livraison de l'article. Le raccourcissement du délai ne s'applique pas :
- pour les dommages coupables qui nous sont imputables et résultant d'une atteinte à la vie, au corps ou à la santé et pour d'autres dommages causés intentionnellement ou par négligence grave ;
- si nous avons frauduleusement dissimulé le défaut ou assumé une garantie sur la qualité de l'article.
(3) En tant que consommateur, il vous est demandé de vérifier l'article immédiatement après la livraison pour vérifier qu'il est complet, défectueux et endommagé lors du transport et pour nous informer Informer le transitaire de toute réclamation dans les plus brefs délais. Si vous ne respectez pas ces consignes, cela n'aura aucun effet sur vos droits à la garantie légale.
§ 5 Choix de la loi, du lieu d'exécution, du for juridique
(1) Le droit allemand s'applique. Pour les consommateurs, ce choix de loi ne s'applique que dans la mesure où la protection accordée par les dispositions impératives de la loi du pays de résidence habituelle du consommateur n'est pas retirée (principe de faveur).
(2) Le lieu d'exécution de toutes les prestations découlant des relations commerciales existant avec nous et le for juridique est notre siège social, à condition que vous ne soyez pas un consommateur, mais un commerçant, une personne morale de droit public ou sont des fonds spéciaux de droit public.Il en va de même si vous n'avez pas de for juridique général en Allemagne ou dans l'UE ou si votre lieu de résidence ou de résidence habituelle n'est pas connu au moment du dépôt de l'action. Le droit de faire appel auprès du tribunal d'un autre lieu de juridiction n'en est pas affecté.
(3) Les dispositions de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises ne s'appliquent expressément pas.
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II. Informations client
1. Identité du vendeur
Janado GmbH
Hansaallee 321 Bldg. 37
40549 Düsseldorf
Allemagne
Téléphone : 021197532701
E-mail : service@janado.de
Résolution alternative des litiges :
La Commission européenne propose une plateforme de résolution extrajudiciaire des litiges en ligne (plateforme OS), disponible sur
Nous ne sommes pas disposés à participer à des procédures de règlement des litiges devant les conseils d'arbitrage des consommateurs.
2. Informations sur la conclusion du contrat
Les étapes techniques pour la conclusion du contrat, la conclusion du contrat lui-même et les options de correction sont effectuées conformément au règlement « Conclusion du contrat » de nos Conditions Générales (Partie I.)
3. Langue du contrat, stockage du texte du contrat
3.1 La langue du contrat est l'allemand.
3.2 Nous ne sauvegardons pas le texte complet du contrat. Avant d'envoyer la commande via le système de panier d'achat en ligne, les données du contrat peuvent être imprimées ou enregistrées électroniquement à l'aide de la fonction d'impression du navigateur. Après réception de la commande, les données de commande, les informations légalement requises pour les contrats de vente à distance et les conditions générales vous seront à nouveau envoyées par e-mail.
3.3 Si vous demandez une offre en dehors du système de panier d'achat en ligne, vous recevrez toutes les données contractuelles dans le cadre d'une offre ferme sous forme de texte, par ex.b par courrier électronique, que vous pouvez imprimer ou sauvegarder électroniquement.
4. Codes de conduite
4.1 Nous nous sommes soumis aux critères de qualité du label d'acheteur de la Gewerbebund Management AG et, par conséquent, au code de conduite de la marque de confiance d'Ecommerce Europe, consultable à l'adresse : https://www.haendlerbund.de/images/content/kaeufersiegel/kaeufersiegel-qualitatskriterien.pdf et
4.2 Nous nous sommes soumis au code d'honneur de Trusted Shops GmbH, qui peut être consulté à l'adresse : http://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf.
5. Caractéristiques essentielles du produit ou du service
Les caractéristiques essentielles du produit et/ou du service peuvent être trouvées dans l'offre correspondante.
6. Tarifs et modes de paiement
6.1 Les prix indiqués dans les offres respectives ainsi que les frais d'expédition représentent les prix totaux. Ils contiennent tous les éléments de prix incluant toutes les taxes applicables.
6.2 Les frais d'expédition ne sont pas inclus dans le prix d'achat.Ils sont accessibles via un bouton correspondant sur notre site Internet ou dans l'offre correspondante, sont affichés séparément pendant le processus de commande et sont à votre charge en plus, dans la mesure où la livraison gratuite n'est pas garantie.
6.3 Les méthodes de paiement à votre disposition sont indiquées sous un bouton correspondant sur notre site Internet ou dans l'offre correspondante.
6.4 Sauf indication contraire pour les différents modes de paiement, les créances au paiement découlant du contrat conclu doivent être payées immédiatement.
7. Conditions de livraison
7.1 Les conditions de livraison, la date de livraison et les éventuelles restrictions de livraison existantes peuvent être trouvées sous un bouton correspondant sur notre site Internet ou dans l'offre correspondante.
7.2 Si vous êtes un consommateur, il est réglementé par la loi que le risque de perte accidentelle et de détérioration accidentelle de l'article vendu lors de l'expédition ne vous est transféré qu'au moment de la remise de la marchandise, que l'envoi soit assuré ou non. Ceci ne s'applique pas si vous avez mandaté de manière indépendante une entreprise de transport non désignée par l'entrepreneur ou une autre personne désignée pour effectuer l'expédition.
8. Droit légal de responsabilité pour les défauts
La responsabilité pour les défauts est basée sur le règlement « Garantie » de nos conditions générales (partie I).
Cette A
dernière mise à jour : 07.12.2017