30 Tage kostenfreie Rückgabe

Nicht Zufrieden?

Du hast bei uns das Recht deine Ware innerhalb von 30 Tagen, bei Nicht-Gefallen oder bei einem Defekt, kostenfrei zurück zu schicken. Dies gilt ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter die Ware erhält/st. Innerhalb dieser Zeit bedarf es keiner Angabe von Gründen der Rücksendung. 

Kostenfrei zurückschicken

Wenn Du deine Bestellung zurückschicken möchtest, dann fülle bitte das nachfolgende Formular aus und sende es uns an service@janado.de oder ruf uns an unter +49 211 97532701.

Muster-Formular:

- Hiermit widerrufe(n) ich/ wir (*) den von mir/ uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/
  die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

- Bestellt am (*)/ erhalten am (*)

- Name des/ der Verbraucher(s)
- Anschrift des/ der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/ der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

Geld erhalten

Sobald wir deine Rückgabe geprüft haben und es sich um einen gültigen Widerruf handelt, wird dir das Geld innerhalb von 7 Werktagen erstattet. Die Erstattung erfolgt auf dem gleichen Weg, wie die geleistete Zahlung.