Begleite ein gebrauchtes Smartphone auf seinem Weg durch unseren Circular Hub in Düsseldorf: Vom Wareneingang bis zum fertig aufbereiteten Gerät

1. Die Ankunft im Circular Hub

Auf über 1.000 Quadratmetern Fläche treffen täglich Lieferungen in unserem Circular Hub in Düsseldorf ein – Smartphones, Tablets, Notebooks und Smartwatches. Wir beziehen unsere Geräte aus geprüften Kanälen – unter anderem direkt von Unternehmen, die ungenutzte Firmentechnik abgeben. Jedes einzelne Gerät wird nach der Ankunft sofort digital erfasst und optisch vorsortiert.

2. Zertifizierte Sicherheit und 60 Leistungstests

Bevor irgendetwas anderes passiert, wird die Privatsphäre der Vorbesitzer geschützt: Mit der branchenführenden Prüf-Software BlackBelt 360 garantieren wir eine vollständige, unwiderrufliche und zertifizierte Datenlöschung.

Direkt im Anschluss folgt der digitale Stresstest. Je nach Betriebssystem und Modell werden sämtliche Core-Checkpoints des Geräts systematisch und lückenlos überprüft:

  • Sensorik & Display: Touchscreen-Präzision, Helligkeitssensor, Pixelfehler
  • Konnektivität: GPS, WLAN, Mobilfunk-Antennen
  • Hardware-Komponenten: Kamera (Fokus & Linse), Mikrofon, Lautsprecher, Vibrationsmotor, alle physischen Buttons und Anschlüsse

3. High-Tech-Präzision in der Technik-Station

Das Ziel ist immer der bestandene Software-Test im ersten Anlauf. Falls ein Gerät hier und da doch mal einen Punkt verfehlt, geht es direkt an unsere Techniker. Hier wird nicht improvisiert, sondern auf industriellem Niveau standardisiert repariert, um die volle Funktion des Geräts zu sichern.

4. Professionelle Reinigung und Aufbereitung

Ein technisch einwandfreies Gerät muss sich auch hygienisch und optisch richtig anfühlen. In der Aufbereitungsphase wird jedes Gerät von unseren Experten tiefengereinigt – Gehäuse, Lautsprecher-Gitter und Anschlüsse werden komplett von Staub und Rückständen befreit.

5. Das finale Grading

Erst wenn alle vorherigen Schritte erfolgreich durchlaufen sind, erfolgt die finale Einstufung in unsere optischen Zustandsstufen (von Premium bis Akzeptabel). Technisch sind alle diese Geräte immer bei 100%.

Die Verpackung: Wenn die Originalverpackung (OVP) vorhanden ist, nutzen wir diese. Wenn nicht, kommt das Gerät in unsere sichere, gebrandete Janado-Box. Zusammen mit dem passenden Ladekabel wird alles stoßfest in einem neutralen Umkarton verpackt.

Du willst den Unterschied sehen?
Schau dir hier unser Video über unsere Zustandsstufen an, um genau zu sehen, wie viel „Gebrauchsspuren" dich bei den jeweiligen Kategorien erwarten.

Das Team hinter deiner Technik

Hinter Janado steht ein starkes, gewachsenes Team aus Experten in Düsseldorf. Vom Wareneingang über die Technik bis hin zum Versand – wir steuern jeden Schritt direkt vor Ort in unserem Circular Hub. Hier siehst du einen Teil unserer Kolleginnen und Kollegen aus der Qualitätskontrolle und Technik, die täglich die Qualität deines Geräts sichern.

Offiziell ausgezeichnet: Effizienz-Preis NRW 2023

Was wir täglich tun, wurde offiziell bestätigt: Die Effizienz-Agentur NRW – im Auftrag des nordrhein-westfälischen Umweltministeriums – hat Janado mit dem Hauptpreis in der Kategorie „Ressourceneffiziente Dienstleistung" im Jahr 2023 ausgezeichnet. Den Preis überreichte NRW-Umweltminister Oliver Krischer persönlich.

„Insgesamt hat die Janado GmbH eine innovative Geschäftsidee entwickelt und erfolgreich in die Tat umgesetzt. Das Unternehmen trägt durch das Refurbishing von Elektronikgeräten signifikant zur Reduktion von Umweltbelastungen bei."– Philipp Salm, Juryvorsitzender, NRW.BANK

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Häufige Fragen zum Refurbishing-Prozess

Was bedeutet „refurbished" bei Janado?

Refurbished bedeutet: professionell aufbereitet, nicht einfach nur gebraucht. Jedes Gerät bei Janado wird von unserem Team in Düsseldorf technisch geprüft, gereinigt und wo nötig erneuert. Das Ziel: ein Gerät, das sich anfühlt und funktioniert wie neu – zum deutlich besseren Preis. Kein Marktplatz, keine Zwischenhändler, alles aus einer Hand.

Woher kommen die Geräte, die ihr aufbereitet?

Wir beziehen unsere Geräte aus verschiedenen geprüften Quellen – unter anderem direkt von Unternehmen, die ihre Firmen-IT abgeben, sowie aus weiteren zuverlässigen Kanälen. Die Herkunft spielt für das Endergebnis keine Rolle: Jedes Gerät durchläuft denselben strengen Aufbereitungsprozess. Erst wer alle 60 Checkpoints besteht, landet in unserem Shop. Die Quelle entscheidet nicht über die Qualität – unser Prozess tut es.

Werden die Daten des Vorbesitzers wirklich sicher gelöscht?

Ja, zertifiziert. Noch bevor das Gerät irgendeinen anderen Schritt durchläuft, wird es mit der branchenführenden Software Blackbelt vollständig zurückgesetzt. Die Datenlöschung ist unwiderruflich und zertifiziert – du startest immer auf einem sauberen, „frischen" Gerät.

Wie ist der Akkuzustand der Geräte?

Wir garantieren eine Mindestkapazität von 80%. In der Praxis liegt die Kapazität bei den meisten Geräten – besonders bei neueren Modellen – deutlich darüber. Der Akkuzustand ist Teil unseres 60-Punkte-Checks: Geräte, die den Mindestwert nicht erfüllen, werden nicht verkauft.

Wie nachhaltig ist der Kauf eines refurbished Geräts?

Sehr. Die Produktion eines neuen Smartphones ist enorm ressourcenintensiv – wer stattdessen ein refurbished Gerät kauft, spart im Vergleich zur Neuproduktion erhebliche Ressourcen ein. Unsere Bilanz seit Gründung: über eine Million aufbereitete Geräte, 54.000 Tonnen eingespartes CO₂, über 169 Tonnen vermiedener Elektroschrott und ca. 10 Milliarden Liter Wasser gespart – jeweils hochgerechnet auf Basis des Durchschnittswerts eines iPhone 11 (Quelle: Refurbed/Fraunhofer Austria, 2023). Diese Leistung wurde 2023 mit dem Effizienz-Preis NRW ausgezeichnet.